标题:最新发现!正品买烟外烟网站“比而不周”,消费者权益如何保障?
导语:近年来,随着互联网的普及,越来越多的消费者选择在网上购买香烟。然而,一些不良商家却借此机会,打着“正品”的旗号,在网络上销售假冒伪劣香烟。近日,记者调查发现,一家名为“比而不周”的烟网站,竟然存在诸多问题,消费者权益如何得到保障,引发社会关注。
正文:
一、消费者遭遇
近日,市民李先生在“比而不周”烟网站购买了一盒香烟,收到货后发现烟盒上的条形码与官方网站不符,怀疑是假烟。经过多方核实,李先生确认自己购买到的确实是假冒伪劣香烟。此时,他意识到自己可能上了当,遂向网站客服反映情况。然而,客服以各种理由推脱,拒绝退货。
二、专家点评
针对此事,我国知名烟酒专家王先生表示:“‘比而不周’烟网站的行为,已经严重侵犯了消费者的合法权益。消费者在购买香烟时,应选择正规渠道,切勿贪图便宜,购买假冒伪劣产品。”
三、监管部门介入
记者将此事反映给当地监管部门,监管部门表示,将立即对“比而不周”烟网站进行调查,如发现其存在违法行为,将依法予以查处。
四、消费者权益如何保障
针对网上烟网站乱象,专家建议:
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消费者在购买香烟时,应选择正规渠道,如官方网站、实体店等。
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仔细查看商品信息,如条形码、生产日期等,确保购买到正品。
图片来源:互联网 -
如发现假冒伪劣产品,及时向相关部门举报。
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加强监管,严厉打击网上烟网站违法行为。
结语:
“比而不周”烟网站事件,再次敲响了消费者权益保障的警钟。有关部门应加大监管力度,严厉打击假冒伪劣产品,切实保障消费者合法权益。同时,消费者也要提高警惕,选择正规渠道购买香烟,共同维护良好的市场环境。